PERGUNTAS FREQUENTES
É o fabricante original?
Sim, somos um dos fabricantes líderes na China de mobiliário de alta qualidade, com ampla capacidade de produção e gestão profissional.
Posso encomendar amostras? Como funciona a cobrança?
Sim, aceitamos encomendas de amostras. Inicialmente são aplicadas taxas de amostragem, mas esse valor é deduzido e reembolsado quando a encomenda em massa for processada.
Como é garantida a qualidade dos produtos?
Mantemos um controlo de qualidade rigoroso desde a seleção da matéria-prima até ao envio final. Caso ocorra algum dano no percurso de entrega, disponibilizamos a substituição dos itens sem custos adicionais na encomenda seguinte.
Quais são as condições de pagamento padrão?
Os nossos termos padrão são 30% de depósito e os restantes 70% liquidados contra a apresentação dos documentos de envio via TT ou LC. Também oferecemos opções de seguro de comércio.
Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ) e o prazo de entrega?
A quantidade mínima de encomenda é de 5 unidades por modelo/cor. O tempo estimado de entrega é de aproximadamente 25 dias após a confirmação do depósito. Para itens em stock, consulte a nossa equipa.
Os vossos produtos possuem garantia de fábrica?
Sim, oferecemos uma garantia estrutural de longo prazo para os nossos produtos, assegurando a máxima durabilidade e tranquilidade para o seu negócio.